Website SGHorizon Credit (sau đây gọi là "Website") được quản lý và vận hành hợp pháp bởi CÔNG TY TNHH SUPER CREDIT VIỆT NAM, Giấy ĐKKD số 0318980135, địa chỉ 55 Đặng Như Mai, Phường Cát Lái, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (sau đây gọi là "SGHorizon Credit" hoặc "chúng tôi"). Người truy cập Website và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ trên Website (sau đây gọi là "Khách hàng") được yêu cầu đọc kỹ, hiểu, đồng ý và chịu sự ràng buộc với Chính sách quyền riêng tư này (sau đây gọi là "Chính sách").
Mục A: Giới thiệu chung
SGHorizon Credit cung cấp cho Khách hàng dịch vụ hỗ trợ vay tiền online: đăng ký khoản vay, theo dõi hồ sơ, theo dõi lịch thanh toán và các dịch vụ liên quan có thể phát sinh tùy từng thời điểm. Để xét duyệt hồ sơ và cung cấp dịch vụ phù hợp, SGHorizon Credit cần hiểu rõ một số dữ liệu cá nhân của Khách hàng. Vì vậy, quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của Khách hàng luôn là mối quan tâm hàng đầu của chúng tôi.
Chính sách này giải thích rõ cách thức và lý do SGHorizon Credit thu thập (bao gồm tiếp cận, lưu trữ, phân tích, xử lý, chia sẻ và sử dụng) dữ liệu cá nhân của Khách hàng. Chính sách áp dụng cho mọi sản phẩm, dịch vụ trên Website (sau đây gọi là "Dịch vụ"). Các điều khoản chi phối việc sử dụng Dịch vụ được quy định trong Điều khoản dịch vụ trên Website.
Mục B: Quyền ưu tiên của Khách hàng
Mặc dù Khách hàng đã cho phép SGHorizon Credit thu thập dữ liệu cá nhân, Khách hàng vẫn có các quyền sau:
Quyền được biết và truy cập
Khách hàng có quyền được biết dữ liệu nào đang được thu thập, mục đích xử lý và yêu cầu xem dữ liệu cá nhân của mình đang được SGHorizon Credit lưu giữ.
Quyền chỉnh sửa
Khách hàng có quyền yêu cầu cập nhật hoặc điều chỉnh dữ liệu cá nhân khi thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
Quyền hạn chế hoặc rút lại sự đồng ý
Khách hàng có quyền yêu cầu SGHorizon Credit tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng thu thập, xử lý một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật hoặc thỏa thuận giữa các bên có quy định khác. Việc rút lại sự đồng ý có hiệu lực kể từ thời điểm SGHorizon Credit nhận được yêu cầu và có thể làm thay đổi kết quả xem xét, phê duyệt khoản vay.
Trường hợp Khách hàng không cung cấp hoặc rút lại sự đồng ý đối với dữ liệu cần thiết, SGHorizon Credit sẽ xem xét điều chỉnh phạm vi cung cấp Dịch vụ cho phù hợp; trong một số trường hợp, việc cung cấp hoặc duy trì Dịch vụ có thể bị ảnh hưởng.
Mục C: Các thông tin được thu thập
Dữ liệu cá nhân cơ bản
- Họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; giới tính; quốc tịch.
- Nơi thường trú, nơi ở hiện tại, địa chỉ liên hệ.
- Số điện thoại, email, số định danh cá nhân (CCCD).
- Tình trạng hôn nhân, thông tin người liên hệ khi cần thiết cho việc thẩm định.
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm
- Thông tin về nghề nghiệp, nơi làm việc và thu nhập.
- Thông tin tài khoản ngân hàng chính chủ dùng để nhận giải ngân và thanh toán.
- Ảnh chụp khuôn mặt và ảnh CCCD do Khách hàng cung cấp khi hoàn tất hồ sơ.
- Thông tin thiết bị và truy cập: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời điểm truy cập Website.
- Thông tin liên quan đến tín dụng, gồm lịch sử vay và trả nợ trên SGHorizon Credit và thông tin do các công ty thông tin tín dụng được cấp phép cung cấp từ nguồn hợp pháp.
Lưu ý: thông tin tín dụng là dữ liệu cá nhân nhạy cảm, được lưu trữ tối thiểu 05 năm và xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Mục D: Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân
Khi truy cập và sử dụng Dịch vụ, Khách hàng xác nhận đồng ý với Chính sách này. SGHorizon Credit lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của Khách hàng để:
- xác minh danh tính, xét duyệt hồ sơ và giải ngân khoản vay;
- hỗ trợ Khách hàng sử dụng Dịch vụ, gửi thông báo và nhắc lịch thanh toán;
- cải thiện, nâng cao chất lượng Dịch vụ và giao diện Website;
- thực hiện khảo sát khách hàng và lập thống kê về tình hình sử dụng Website;
- phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn cho tài khoản của Khách hàng;
- tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp (nếu có).
Mục E: Chia sẻ dữ liệu cá nhân
SGHorizon Credit không bán dữ liệu cá nhân của Khách hàng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết cho các đối tượng sau:
- Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật: đơn vị vận hành hạ tầng, lưu trữ, gửi tin nhắn và email cần thiết để cung cấp Dịch vụ, có cam kết bảo mật với SGHorizon Credit.
- Đối tác thẩm định: các công ty thông tin tín dụng được cấp phép theo quy định pháp luật, nhằm đánh giá và thẩm định hồ sơ của Khách hàng.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp hoặc để thực hiện đúng nghĩa vụ theo luật hiện hành.
- Bên nhận chuyển nhượng: trong trường hợp SGHorizon Credit tái cấu trúc, sáp nhập hoặc chuyển nhượng hoạt động, dữ liệu tiếp tục được bảo vệ theo Chính sách này.
Mục F: Quy định khác
Đảm bảo an toàn dữ liệu
SGHorizon Credit cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Khách hàng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam, áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp như mã hóa đường truyền và phân quyền truy cập. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; Khách hàng cần tự bảo vệ mã OTP, mật khẩu và thiết bị của mình.
Liên kết bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết tới website của bên thứ ba. SGHorizon Credit không chịu trách nhiệm đối với chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu của các bên này; Khách hàng vui lòng tham khảo chính sách của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.
Thay đổi Chính sách
SGHorizon Credit có thể thay đổi Chính sách này để phù hợp với nhu cầu thị trường, yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và quy định pháp luật hiện hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật và đăng tải trên Website.
Bản quyền và thương hiệu
SGHorizon Credit là chủ sở hữu thương hiệu, biểu tượng và nội dung đăng tải trên Website. Khách hàng không được sử dụng các tài sản này khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
Liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ hotline 028 8169 6999 hoặc email support@sghorizoncredit.net (08:30 đến 20:30, thứ Hai đến Chủ nhật).